ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА VIVADECO
1. Термины и определения
В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения и являются её составной неотъемлемой частью:
Продавец — ИП Орехова Елена Владимировна, (Юридический адрес: г. Москва, ул. Авиационная, д. 74, корпус 4, кв. 69) ОГРН 316774600075952 , тел.:+7 (977) 495-7818 , e-mail: vivadeco@yandex.ru )
Покупатель — любое физическое лицо, акцептировавшее публичную оферту на указанных ниже условиях.
Интернет-магазин — официальный интернет-магазин Продавца ИП Орехова Елена Владимировна, расположенный по интернет адресу http://vivadeco.ru/ В рамках настоящего договора, понятия Интернет-магазин и Магазин, а так же интернет адрес http://vivadeco.ru /и производные от http://vivadeco.ru/являются равносильными и трактуются аутентично, по контексту оферты.
Товар — объект соглашения сторон, перечень наименований ассортимента, представленный в официальном интернет-магазине.
Заказ – должным образом оформленный запрос Покупателя на доставку по указанному адресу перечня Товаров, выбранных в Интернет-магазине. Совершая покупку на сайте магазина VIVADECO покупатель соглашается со всеми нижеперечисленными условиями.
2. Основные положения
2.1 Сайт http://vivadeco.ru/ предназначен для продажи товаров через сеть интернет.
2.2 Покупателем может быть любое дееспособное физическое лицо, способное принять и оплатить заказанный им товар в порядке и на условиях, установленных настоящей офертой.
2.3 Отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом «О защите прав потребителей» и принимаемыми в соответствии с ними иными федеральными законами и правовыми актами Российской Федерации.
2.4 Текст данного Договора является публичной офертой (в соответствии со статьёй 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации).
2.5 Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящий Договор в одностороннем порядке.
2.6 Акцептом настоящей оферты (договора) является — оформление Покупателем заказа на сайте http://vivadeco.ru/ посредством заполнения указанных на страницах интернет-магазина форм в соответствии с условиями настоящей оферты.
2.7 Договор, заключаемый на основании акцептирования Покупателем настоящей оферты является договором присоединения, к которому Покупатель присоединяется без каких-либо исключений и/или оговорок.
2.8 Факт оформления заказа Покупателем является безоговорочным фактом принятия Покупателем условий данного Договора, в том числе согласием Покупателя на рассылку ему Продавцом смс-сообщений о статусе его заказа и опросов для улучшения качества обслуживания Покупателей. Покупатель, приобретший товар в Интернет-магазине Продавца (оформивший заказ товара), рассматривается как лицо, вступившее с продавцом в отношения на условиях настоящего Договора.
2.9 Акцептируя настоящую оферту, Покупатель выражает согласие и разрешает ИП Орехова Елена Владимировна, (Юридический адрес: г. Москва, ул. Авиационная , д. 74, корпус 4, кв. 69) ОГРН316774600075952, тел.:+7 (977) 495-7818 , e-mail: vivadeco@yandex.ru), обрабатывать свои персональные данные, в том числе фамилию, имя, отчество, дата рождения, пол, мобильный телефон, адрес электронной почты, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных, а также передачу их контрагентам Продавца с целью дальнейшей обработки (включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение, обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных) для проведения исследований, направленных на улучшение качества услуг, для проведения маркетинговых программ, статистических исследований, а также для продвижения услуг на рынке путем осуществления прямых контактов с Покупателем с помощью различных средств связи, включая, но, не ограничиваясь: электронная почта и телефон. Покупатель выражает согласие и разрешает Продавцу и контрагентам Продавца обрабатывать персональные данные Покупателя, с помощью автоматизированных систем управления базами данных, а также иных программных средств, специально разработанных по поручению Продавца. Работа с такими системами осуществляется по предписанному Продавцом алгоритму (сбор, систематизация, накопление, хранение, уточнение, использование, блокирование, уничтожение). Используемые способы обработки (включая, но, не ограничиваясь): автоматическая сверка почтовых кодов с базой кодов, автоматическая проверка написания названий улиц\населенных пунктов, уточнение данных с Покупателем путем телефонной, почтовой связи с Покупателем или с помощью контакта через сеть Интернет, сегментация базы по заданным критериям. Покупатель соглашается с тем, что, если это необходимо для реализации целей, указанных в настоящей оферте, его персональные данные, полученные Продавцом, могут быть переданы третьим лицам, которым Продавец может поручить обработку персональных данных Покупателя на основании договора, заключенного с такими лицами, при условии соблюдения требований законодательства Российской Федерации об обеспечении такими третьими лицами конфиденциальности персональных данных и безопасности персональных данных при их обработке. При передаче указанных данных Покупателя Продавец предупреждает лиц, получающих персональные данные Покупателя, о том, что эти данные являются конфиденциальными и могут быть использованы лишь в целях, для которых они сообщены, и требуют от этих лиц соблюдения этого правила. Покупатель вправе запросить у Продавца полную информацию о своих персональных данных, их обработке и использовании, а также потребовать исключения или исправления/дополнения неверных или неполных персональных данных, отправив соответствующий письменный запрос на имя Продавца на почтовый адрес. Данное Покупателем согласие на обработку его персональных данных является бессрочным и может быть отозвано посредством направления Покупателем письменного заявления в адрес Продавца на его почтовый адрес.
3. Регистрация на сайте и данные покупателя
3.1 Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставленной Покупателем при регистрации.
3.2 Информация, предоставленная Покупателем, является конфиденциальной.
3.4 ИП Орехова Елена Владимировна использует информацию о Покупателе исключительно для обработки заказа и рассылки сообщений рекламно-информационного характера при согласии на это Покупателя.
3.5 Покупатель, зарегистрировавшийся на сайте, получает индивидуальный логин и пароль, что позволяет избежать несанкционированных действий третьих лиц от имени Покупателя и открывает доступ к дополнительным сервисам. Передача Покупателем логина и пароля третьим лицам запрещена, и Покупатель несёт всю ответственность за любые возможные негативные последствия в случае передачи логина и пароля третьим лицам.
3.6. Согласие на обработку Персональных данных Покупателя.
3.6.1. Оформляя Заказ, предварительный заказ, подписку, регистрацию, отправку сообщения на Сайте Покупатель подтверждает свое согласие на обработку Продавцом своих персональных данных.
3.6.2. Перечень персональных данных, на обработку которых дается согласие: a) ФИО; b) Контактный телефон; c) Адрес электронной почты; d) Адрес доставки.
3.6.3. Перечень действий с персональными данными, на совершение которых Покупателем дается согласие на следующие способы использования персональных данных : a) получение и хранение персональных данных ; b) уточнение (обновление, изменение) персональных данных ; c) Использование персональных данных для исполнения настоящего Договора (в том числе передача третьим лицам для Доставки товара); d) Передача персональных данных Покупателя в порядке, предусмотренном законодательством РФ. e) В целях рассылки каталогов, коммерческих предложений, новостей в маркетинговых и в иных коммерческих целях; f) На передачу персональных данных любым третьим лицам на территории Российской Федерации.
3.6.4. Согласие Покупателя на обработку персональных данных предоставляется без ограничения срока его действия.
3.6.5. Покупатель, исключительно по личному заявлению, имеет право отозвать (изменить) настоящее согласие на обработку персональных данных.
3.6.6. Продавец обрабатывает и обеспечивает конфиденциальность персональных данных в соответствии с требованиями действующего законодательства РФ.
4. Порядок приобретения товара и цены
4.1 Продавец передает, а Покупатель принимает и оплачивает товар на условиях настоящего Договора.
4.2 Право собственности на товар переходит к Покупателю с момента фактической передачи Товара покупателю и оплаты его полной стоимости. Риск случайной гибели и / или повреждения Товара Покупатель несёт с момента фактической передачи товара Покупателю.
4.3 Цены на товар определяются Продавцом в одностороннем бесспорном порядке и указываются на страницах интернет-магазина по адресу http://vivadeco.ru/
4.4 Цены на товар указываются в рублях Российской Федерации.
4.5 Информация о технических характеристиках, комплекте поставки, стране изготовления и внешнем виде товара носит справочный характер и основывается на последних доступных к моменту публикации сведениях.
4.6 Ожидаемая дата отгрузки сообщается Покупателю по телефону или электронной почте. Конечные сроки получения Заказа Покупателем зависят от адреса и региона доставки, работы конкретной Службы доставки, и напрямую не зависят от Продавца.
4.7 Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его получения. Если Покупатель отказывается от заказа в момент доставки курьером, то он обязан оплатить услуги доставки, если отказ происходит не по причине дефекта товара.
4.8 Указанная на Сайте цена на Товар, временно отсутствующий в продаже, не является окончательной. При появлении Товара в продаже цена может измениться.
4.9 В случае отсутствия заказанных Товаров у Продавца, в том числе и по причинам, не зависящим от Продавца, Продавец вправе аннулировать указанный Товар из Заказа Покупателя и уведомить об этом Покупателя путем направления электронного сообщения по адресу, указанному при регистрации, либо по телефону.
5.0 В случае аннуляции полностью либо частично предоплаченного Заказа стоимость аннулированного Товара возвращается Продавцом Покупателю тем способом, которым Товар изначально был предоплачен.
5. Права и обязанности сторон
5.1 Продавец обязуется:
5.1.1 С момента заключения настоящего Договора обеспечить в полной мере все обязательства перед Покупателем в соответствии с условиями настоящего Договора и действующего законодательства.
5.1.2 Обрабатывать персональные данные Покупателя и обеспечивать их конфиденциальность в порядке, установленном действующим законодательством.
5.2 Продавец имеет право:
5.2.1 Изменять настоящий Договор, цены на товар, тарифы на сопутствующие услуги, способы и сроки оплаты и доставки товара в одностороннем порядке, размещая их на страницах интернет-магазина http://vivadeco.ru/ Все изменения вступают в силу после публикации на сайте.
5.2.2 Осуществлять записи телефонных переговоров с Покупателем. В соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов; своевременно обнаруживать и пресекать такие факты.
5.2.3. Без согласования с Покупателем, передавать свои права и обязанности по полному или частичному исполнению Договора третьим лицам.
5.2.4 Направлять Покупателю сообщения рекламно-информационного характера посредством e-mail и sms-рассылок с информацией о скидках, акциях, новых поступлениях и т.п. Частота рассылок определяется Продавцом самостоятельно, в одностороннем порядке.
5.3 Покупатель обязуется:
5.3.1 До момента заключения Договора ознакомиться с его содержанием и условиями, а также ценами на товар, предлагаемыми Продавцом.
5.3.2 Сообщить все необходимые данные, достаточные для обработки заказа и его доставки.
5.4 Покупатель имеет право:
5.4.1 Отказаться от получения e-mail и sms-рассылок.
5.4.2 Покупатель выражает согласие и разрешает сотрудникам обрабатывать свои персональные данные. Включая сбор, систематизацию, хранение, использование, уточнение информации для проведения исследований, направленных на улучшение качества услуг, а также для проведения маркетинговых программ.
5.4.3 Запросить полную информацию об обработке и использовании его персональных данных.
6. Доставка товара
6.1 Доставка товара Покупателю осуществляется путём привлечения Продавцом третьих лиц. Продавец вправе заключать договор поставки с различными транспортными/курьерскими компаниями для осуществления своей деятельности.
6.1 Доставка товара Покупателю осуществляется в сроки, согласованные Сторонами при подтверждении заказа сотрудником Интернет-магазина VIVADECO. Со стоимостью и возможностью доставки в свой регион Покупатель информируется при оформлении заказа.
6.2 Расходы по доставке товара оплачиваются покупателем.
6.3 Покупатель должен в присутствии курьера произвести прием заказанного товара по его количеству и качеству.
6.4 Существуют ограничения по доставке ряда товаров. Например, некоторые товары не рекомендуется хранить и транспортировать при температуре ниже 0°С. Продавец обязан добавить такие ограничения в описание товара на сайте, а покупатель должен ознакомиться с этой информацией при оформлении заказа.
6.5 Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи Заказа непосредственно Продавцу или указанному им лицу, либо доставки Товара до выбранного Клиентом перевозчика. Продавец не несет ответственности за деятельность Службы доставки в случае порчи, утери или кражи Товара во время транспортировки.
6.6 Во избежание случаев мошенничества при вручении Заказа лицо, осуществляющее доставку Заказа, вправе затребовать документ, удостоверяющий личность Покупателя, а также указать тип и номер предоставленного Покупателем документа на квитанции к Заказу. Продавец гарантирует конфиденциальность и защиту персональной информации Покупателя
6.7 При передаче Заказа Покупатель должен проверить внешний вид и упаковку Заказа, количество Товара в Заказе, комплектность и ассортимент и подписать документ, подтверждающий получение Заказа. Сотрудник Продавца, осуществляющий выдачу Товара, не является техническим специалистом, не дает квалифицированных консультаций по принципам функционирования и работе изделия. После проставления подписи Продавца в документе, подтверждающем получение Заказа, Продавец вправе отказать Покупателю в удовлетворении претензий Покупателя к внешнему виду и упаковке Заказа, количеству Товара в Заказе, комплектности и ассортименту.
7. Форс-мажор
7.1 Любая из Сторон освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение было вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, к которым относятся чрезвычайные события или ситуации, которые Сторона не могла предвидеть или предотвратить доступными ей средствами.
8. Ответственность сторон
8.1 За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящего Договора Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
8.2 Все споры и разногласия, возникающие при исполнении Договора, решаются путем переговоров.
В случае недостижения согласия в ходе переговоров, споры будут разрешаться в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
9. Реквизиты
ИП Орехова Елена Владимировна
ОГРН: 316774600075952
ИНН: 773411623057
КПП:
Индекс: 123182
Юридический адрес: г. Москва, ул. Авиационная, д. 74, корпус 4